Si tienes problemas para subir un video, sigue estos pasos para solucionarlo:
- Asegúrate de que tu navegador web tenga la última versión de Microsoft Edge, Safari, Firefox o Chrome.
- Borra la caché del navegador. Si eso no funciona, ve al siguiente paso.
- Asegúrate de que estés utilizando el entorno de uso recomendado.
Para obtener más información, consulta: 〇 Navegadores compatibles - Por favor, comprueba el tamaño máximo de carga para cada plan.
【Básico】20GB ・【Personal】50GB ・【Equipo】100GB ・【Estudio】1TB - El número de archivos de video que se pueden cargar al mismo tiempo depende del plan.
【Básico】2 ・【Personal】5 ・【Equipo】10 ・【Estudio】20 - Desactiva temporalmente el firewall o configura beSTREAM como un sitio seguro.
Tu software de antivirus puede tener un Firewall incorporado.