音声について

動画の音声が聞こえない場合は、動画プレイヤーの音量調整、デバイスの音量調整、イヤホンの音量調整をそれぞれご確認ください。
その他、インターネットへの接続に問題がないか、ネットワーク環境の確認も行ってください。
特定の動画だけ音声が聞こえない場合は、アップロードされている動画に問題がある可能性があります。ホルダー(動画共有者)へお問い合わせください。

補足

  • すべての確認をしても音声が聞こえない場合、一度beSTREAMを閉じていただき、ブラウザのキャッシュおよびクッキーを削除してから、再度beSTREAMをご使用ください。
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