有料プラン(パーソナル、チーム、スタジオ)ご契約の方
アカウントを削除すると、すべてのコンテンツや設定が削除され、復元することができません。
ベーシックプラン(無料)へダウングレードすれば、そのまま基本機能を引き続きお使いいただけます。
◯プランを変更するには を参考に、ダウングレードしてください。
ダウングレードせずにアカウントを完全削除する場合は以下を必ずご確認ください。
アカウントを完全削除する方
以下を参考に、beSTREAMのアカウントを削除できます。
重要
- アカウントを完全削除すると、アップロードしたコンテンツとアカウント情報が完全に削除されますのでご注意ください。
- 削除したアカウントを復活させることはできません。
- 有料プランのアカウントを削除(解約)した場合には、ご利用料金は返金できませんのでご注意ください。
STEP 1 「ダッシュボード」 > 「アカウント」ページを開きます。
STEP 2 「アカウント情報」タブで、ページ左下の「アカウントの完全削除」をクリックします。
確認のメッセージが表示されます。
PC、タブレット / スマートフォン
STEP 3 「確認しました」にチェックを入れて「削除」をクリックします。
beSTREAMからログアウトされます。
PC、タブレット / スマートフォン
アカウントが完全に削除されます。
アップロードしたコンテンツとアカウント情報が完全に失われますので、ご注意ください。
◯ アカウント情報を変更する を ご参照ください。