カードの再引き落としについて

  • カードの再引き落としについて

何らかの理由により、クレジットカードによるお支払いが完了しなかった場合は、お支払いが完了するまで、以下のタイミングで再引き落としが実行されます。

2回目:初回の引き落としから3日後 失敗すると、即日アカウントが凍結されます。
3回目:2回目の引き落としから3日後
4回目:3回目の引き落としから3日後 失敗すると、無料プランに変更されます。

 

  • 登録済みのクレジットカード情報を変更する場合は、「支払い用のクレジットカードを変更するには」を参照してください。常時ダッシュボードから変更が可能です。
  • ご不明な点はクレジットカード会社にご確認をお願いします。

 

  •  重要
  • カードの再引き落としが継続して不成立になると、動画の共有も停止されます。

ご注意ください。

  • アカウントが凍結されるとカード情報の変更以外のすべての機能が停止されます。
  • アカウントが一時停止中の期間も課金の対象期間となります。
  • 通常のダウングレードの流れとは異なり、強制的に無料プランへのダウングレードが行われます。そのため、ホルダー(動画共有者)が保存している50GBを超える動画は強制的に削除が行われ、ホルダーの意志によって取捨選択できません。あらかじめご了承ください。
    無料プランについて
    有料プランとの違いを教えてください
    有料プランを変更するには
    プランをダウングレードする際の注意点
    利用規約

 

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