動画が再生されません

  • 動画が再生されません

以下のチェック項目を確認してください。

  • インターネットへの接続ができているかなど、ネットワーク環境を確認してください。
  • 対応しているOS、ブラウザを確認してください。「対応OSとブラウザ
  • パスワードやパスコードが設定されている動画については、再度入力してご確認ください。
    解決しない場合は、ホルダー(動画共有者)にご確認ください。
  • 「視聴期限が切れている」「視聴回数の上限を超えている」といった可能性があります。ホルダー(動画共有者)にご確認ください。

 

  • メモ
  • すべての確認をしても動画が再生されない場合、一度beSTREAMを閉じていただき、ブラウザのキャッシュを削除してから、再度beSTREAMを開いてみてください。
  • ホルダー(動画共有者)の意思またはbeSTREAMの判断により、非公開・削除された場合などには「404 NOT FOUND」または「この動画は共有を終了いたしました。」「この動画は現在、共有を停止しています。」が表示される場合があります。
  • beSTREAM事務局は、個別の動画の公開・非公開について回答することはできません。



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