プレイヤーのカラー変更ができない

  • ご契約のプランをご確認ください。
    プレイヤーのカラー変更は、【チーム・スタジオ】プランでのみご利用いただけます。
  • カラー変更を行った後「保存」を必ずクリックしてください。
  • ウェブブラウザがMicrosoft Edge・Safari・Firefox・Chromeの最新バージョンであることをご確認ください。
  •  ブラウザのキャッシュおよびクッキーをクリアします。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
  •  推奨される 利用環境 を使用していることをご確認ください。
  • ファイアウォールを一時的に無効にしたり、beSTREAMを信頼できるサイトとして設定します。
  • ご使用のウィルス対策ソフトウェアにはファイアウォールが組み込まれている場合があります。
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