パスワードを変更する

パスワードの変更方法は以下の通りです。

重要

  • 登録の際にGoogleアカウントを使用した場合は、beSTREAMからパスワードを変更する事はできません。Googleアカウントのパスワードを変更する必要があります。パスワードの変更方法については、以下をご参照ください。
    https://support.google.com/accounts/answer/41078?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja
  • パスワードを忘れてログインできない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてパスワードを変更できます。

アカウントのパスワードは、以下4種のうち3種以上を使って 8文字以上で設定してください。

‐ 小文字の英字
‐ 大文字の英字
‐ 数字
‐ 特殊文字

以下のパスワードは設定できません。

× ユーザーIDと同じパスワード
× 直近3回に使用したパスワード
× 一般的な英単語
× 他人に推測されやすい文字や数字の組み合わせ (例:password、qwerty、amex)

ブラウザ

STEP 1 「ダッシュボード」 > 「アカウント」ページを開きます。

STEP 2 「アカウント情報」タブで「パスワードの変更」をクリックします。

パスワード変更の案内メールが送信されます。

account-password-change-jp

STEP 3 メール内の「パスワードを再設定」をクリックします。

STEP 4 「新しいパスワード」と「新しいパスワードの再入力」欄を入力して「パスワードのリセット」をクリックします。

パスワード変更完了のメッセージが表示されます。

アプリ

STEP 1「サイドメニュー」>「アカウント」ページを開きます。

STEP 2「パスワードの変更」ボタンを押すと、パスワード変更の案内メールが送信されます。

STEP 3 メール内の「パスワードを再設定」をタップします。

STEP 4「新しいパスワード」と「新しいパスワードの再入力」欄を入力して「パスワードのリセット」をタップします。

パスワード変更完了のメッセージが表示されます。

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