動画共有リンクの有効期限はございません。
しかし視聴期間設定や視聴回数設定などの視聴制限機能を設定されている場合には、動画が見られなくなる場合がございます。
動画共有がうまく機能していない場合は、以下のチェック項目をご確認ください。
- インターネットへの接続ができているかなど、ネットワーク環境をご確認ください。
- 対応しているOS、ブラウザをご確認ください。◯対応OSとブラウザ
- パスワードやパスコードが設定されている動画については、再度入力してご確認ください。
解決しない場合は、ホルダー（動画共有者）にご確認ください。 - 「視聴期限が切れている」「視聴回数の上限を超えている」といった可能性があります。ホルダー（動画共有者）にご確認ください。
- プライベートオプションについては ◯視聴制限について を ご参照ください。
補足
- すべての確認をしても動画が再生されない場合、一度beSTREAMを閉じていただき、ブラウザのキャッシュまたはクッキーを削除してから、再度beSTREAMを開いてください。
- ホルダー（動画共有者）の意思またはbeSTREAMの判断により、非公開・削除された場合などには「404 NOT FOUND」または「この動画は共有を終了いたしました。」「この動画は現在、共有を停止しています。」が表示される場合があります。
- beSTREAM事務局は、個別の動画の公開・非公開について回答することはできません。
