ヘルプセンターについて

beSTREAM使用上問題が発生している場合は、beSTREAMヘルプセンターの記事を参考に適切な修正方法を見つけることができます。

 

ヘルプセンター内の検索

問題が起きているものを以下で検索します。たとえば、次のように検索します。

 

例 )アップロードの仕方を知りたい→「動画をアップロードする」

関連しているヘルプセンターの記事が表示されます。

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例)

  • アカウント作成方法がわからない→「新規アカウントを作るには」
  • 動画共有の種類を知りたい→「動画共有の3つの方法」
  • アルバムの作成方法を知りたい→「アルバムを制作する」
  • ログインができない場合→「ログインできない」

 

ヘルプセンター内のカテゴリ

クイックツアー

簡易的なサービス説明などの記事をまとめています。

 

動画アップロード

動画のアップロードについての記事をまとめています。

 

動画共有

動画共有についての記事をまとめています。

 

マイビデオ

マイビデオについての記事をまとめています。

 

beチャンネル

beチャンネルについての記事をまとめています。

 

アルバム

アルバムについての記事をまとめています。

 

動画プレイヤー

動画プレイヤーについての記事をまとめています。

 

アナリティクス

アナリティクスについての記事をまとめています。

 

アカウントとお支払い

アカウントとお支払いについての記事をまとめています。

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